Wir verstehen, dass es manchmal vorkommt, dass ein Produkt nicht ganz den Erwartungen entspricht. Kein Problem! Bei uns steht die Zufriedenheit unserer Kund:innen an erster Stelle.

So funktioniert's:

1. Retourenformular ausfüllen: Klicke unten auf den Button RETOURE STARTEN und folge den Anweisungen.
2. Verpacke die Ware: Stelle sicher, dass die Produkte sicher verpackt sind und alle Originalverpackungen und Zubehörteile enthalten.
3. Versand der Retoure: Sende die Produkte an die in der E-Mail angegebene Adresse zurück. Bitte beachte, dass die Rücksendekosten von Dir getragen werden müssen.
4. Rückerstattung: Sobald wir Deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Dir den Kaufpreis gemäß unseren Rückgaberichtlinien.

Die Versandkosten für die Retoure betragen pauschal 6,50€ und müssen von dir übernommen werden.